abonnés actifs
Taux de renouvellement
mondial
Augmentation des revenus
mensuels récurrents
Croissance de la
valeur vie client
UNE LIGNE DE COMMUNICATION DIRECTE AVEC VOS CLIENTS
La clé du succès est la relation que vous créez avec vos consommateurs. Cela exige d’être transparent, équitable et de leur donner le contrôle sur leur abonnement.
Nexway MONETIZE vous aide à communiquer clairement les modalités lors de l’adhésion des consommateurs et durant la phase de paiement.
MONETIZE inclut nativement des campagnes emails vers les consommateurs afin que vous puissiez établir une communication claire liée au statut de l’abonnement. Vos consommateurs ont accès à un espace client spécifique que nous mettons à leur disposition pour gérer leur abonnement : upgrade, downgrade, annulation, changement de mode de paiement, assistance…
- Gestion des abonnements par les utilisateurs finaux
- Compte utilisateur final / Portail
- Service client niveau 1 localisé et de classe mondiale
De la gestion de la relation client à la facturation, Nexway MONETIZE vous permet de créer, d’établir et de développer votre business d’abonnement !
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