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Votre carte de crédit a été débitée par Nexway ?
Vous avez perdu votre clé de licence ou votre code d’accès ?
Ce débit correspond à un achat effectué sur l’une de nos boutiques partenaires. Nexway, leader de la distribution électronique de jeux et de logiciels gère les plateformes de vente en ligne de nombreux éditeurs et e-marchands , depuis la commande jusqu’au paiement en passant par la livraison digitale.
Vous avez récemment acquis une licence en téléchargement d’un jeu ou d’un logiciel comme par exemple un anti-virus ?
Cette prestation est assurée par Nexway, d’où le montant prélevé sur votre compte bancaire.
Si toutefois, vous n’avez pas souvenir d’avoir effectué un achat par l’intermédiaire d’une de nos boutiques ou bien si vous nécessitez de plus amples informations au sujet d’un débit bancaire, n’hésitez pas à vous rapprocher de notre service administration des ventes par mail à customer_fr@nexway.com qui répondra dans les plus brefs délais à l’ensemble de vos interrogations.